Chính sách hủy đơn hàng
Shopbiangon có thể hủy đơn hàng trong những trường hợp sau:
- Sản phẩm tạm thời hết hàng - chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng khi chúng tôi hủy đơn.
- Địa chỉ giao nhận hàng không chính xác hoặc không đầy đủ thông tin
Khách hàng có thể hủy đơn hàng khi nhân viên chăm sóc bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng.
Chúng tôi luôn cố gắng theo dõi tiến độ vận chuyển, giao hàng đúng hạn và đúng sản phẩm. Tuy nhiên trong trường hợp sau khi hàng đã được vận chuyển hoặc Quý khách hủy hàng vì lý do cá nhân thì sẽ không được chấp nhận hủy đơn hàng và KHÔNG ĐƯỢC hoàn tiền đã thanh toán.
Mọi thắc mắc về thủ tục đổi/ trả, hủy đơn hàng Quý khách vui lòng liên hệ đến Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo số điện thoại 08 9944 7828 hoặc địa chỉ Email ecomcustomerservice@eastwestbrewing.vn để được hỗ trợ.