Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Hiệu lực từ ngày 01/10/2021

Trang thương mại điện tử https://shopbiangon.vn/ mong muốn đem lại một tiện ích mua hàng trực tuyến đáng tin cậy. Chúng tôi nhận thấy khách hàng sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử để mua sắm nhưng việc bảo mật thông tin cá nhân của người dùng cũng là một vấn đề quan trọng. Chúng tôi, Công ty TNHH S.E.A Craft Brew Trading, tuyệt đối tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại trang thương mại điện tử https://shopbiangon.vn/.

Chính sách bảo mật thông tin này nhầm đảm bảo thông tin cá nhân của người tiêu dùng tham gia truy cập vào trang thương mại điện tử https://shopbiangon.vn/ của Công ty TNHH S.E.A Craft Brew Trading. Chính Sách này mô tả cách trang thương mại thu thập, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng, chia sẻ, kiểm tra, cập nhật và bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng tham gia truy cập trên tảng thương mại của chúng tôi. Việc truy cập vào https://shopbiangon.vn/ được hiểu là người tiêu dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách này, bạn dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 1 dưới đây. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này bao gồm:

1. Thông tin thu thập và mục đích thu thập

Shopbiangon sẽ thu thập các thông tin cần thiết cho việc giao dịch, để Shopbiangon có thể định danh hoặc xác nhận thông tin của Khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.  

Shopbiangon thu thập thông tin cần thiết với mục đích:

• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn
• Tạo và duy trình tài khoản của bạn trên Shopbiangon, bao gồm cả các chương trình khuyến mại dành cho khách hàng thân thiết và các chương trình quà tặng đi kèm với tài khoản của bạn
• Shopbiangon có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép Shopbiangon phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh, các thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thông tin cá nhân: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.
• Thông tin sản phẩm: tên, loại sản phẩm, mô tả sản phẩm, nhãn hiệu hàng hóa sản phẩm,…

• Để Shopbiangon có thể cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu của Quý khách và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới tốt hơn.

• Bảo vệ tài khoản của bạn, ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
• Tùy theo quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Shopbiangon thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:

• Thông tin bạn trực tiếp cung cấp cho Shopbiangon
• Bạn tương tác với với Shopbiangon
• Thông tin trao đổi giữa bạn và trang thương mại điện tử Shopbaingon, website hoặc ngược lại.
• Thông tin từ những nguồn hợp pháp khác.

3. Thời gian lưu trữ và bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của https://shopbiangon.vn/.

4. Tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này. Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân từ những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin đó

Thông tin cá nhân của Khách hàng trên Shopbiangon được cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Shopbiangon.

• Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết và cần thiết nhất.
• Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo đến Khách hàng trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng và thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời.
• Các thông tin thanh toán: sẽ được Shopbiangon bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:

• Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết.
• Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến sàn giao dịch thương mại điện tử  https://shopbiangon.vn/và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH S.E.A Craft Brew Trading

Địa chỉ: Lầu 10, Số 117 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM

Liên hệ, giải quyết thắc mắc, khiếu nại:

Bất kỳ khi nào Quý khách cần hỗ trợ hãy gọi vào số Hotline: 089 9447 828

hoặc gửi email đến dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi: ecomcustomerservice@eastwestbrewing.vn